Ziggo heeft de problemen die zakelijke klanten vrijdag ondervonden door een DDoS-aanval opgelost. Bij een DDoS-aanval (Distributed Denial of Service) worden computers vanuit verschillende kanten bestookt met zo veel verkeer dat ze niet goed meer functioneren of zelfs offline gaan.
Maximaal 1500 klanten van Ziggo ondervonden veel problemen doordat zij niet of bijna niet online konden zijn, en geen mail konden ontvangen of verzenden. Ziggo Zakelijk heeft deze klanten door middel van SMS berichtjes op de hoogte gehouden van de voortgang bij het oplossen van het probleem. Vrijdagavond rond 23.00 uur waren de problemen opgelost.
Door de routering van het internetverkeer aan te passen heeft Ziggo zijn servers weer bereikbaar gemaakt voor zijn zakelijke klanten. De DDoS-aanval is nog niet gestopt. Het is nog niet bekend wie er achter de aanval zit, hier wordt nog onderzoekt naar gedaan.